購物流程

1.  加入會員

可使用電子郵件或FB帳號註冊，快速建立您的專屬帳戶。
「若是直播留言+1下單，務必請使用FB聯動加入會員才有辦法抓去直播留言」

2.  選購商品與訂單確認
將商品加入購物車，確認尺寸、顏色、數量後，點選「結帳」。

3.  結帳
•  選擇配送方式（宅配、超商取貨或門市自取）。

•  選擇付款方式（線上刷卡或ATM轉帳）。

•  填寫完資訊後，點選「送出訂單」。

4.  付款
•  請於結帳後3日內完成付款，逾期訂單將自動取消，需重新下單。

•  ATM轉帳：使用系統提供的專屬虛擬帳號匯款，並於「訂單查詢」確認繳款期限。

5.  帳款核對
•  付款完成後，系統自動對帳，可於「訂單查詢」查看狀態：

•  綠色「訂單成立」：付款成功（無需私訊提供帳號後五碼）。

•  灰色：尚未付款或付款失敗。

6.  商品配貨
•  系統依付款順序配貨，所有商品到齊後立即安排出貨。

•  因採韓國代購，商品到貨約需7-30個工作天以上，可能因布料短缺或不可抗力因素延長，以實際到貨時間為準。

7.  出貨通知
•  商品到齊後出貨，並以簡訊通知為主，訂單狀態更新為「已出貨」。

8.  訂單查詢
•  點選右上角「訂單查詢」→「查看詳細」，確認商品到貨狀態（手機版需向右滑動查看）。

 如有問題，歡迎透過FB私訊或官網留言聯繫客服。

重要提醒

•  訂單修改：結帳後需更改商品，請於「當日晚上6點前」私訊客服。訂單確認追加後無法更改。

•  Zooey’s Vacation每日向追加下單，確保商品最新貨況，感謝您的耐心等候！